защита персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователем на сайте https://qazaqapple.kz, а также регулирует отношения между ТОО «SHERSTNEV GROUP» (далее — Оператор) и Пользователем.
Используя сайт, Пользователь соглашается с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки
  • История заказов
  • IP-адрес и данные cookies
3. Цели сбора данных
Сбор и обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:
  • оформление и доставка заказов
  • обратная связь с клиентом
  • отправка уведомлений, статуса заказа
  • улучшение качества сервиса
  • проведение маркетинговых и аналитических кампаний (только с согласия)
4. Обработка и хранение данных
  • Все данные обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
  • Данные хранятся в защищённых системах и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу госорганов).
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники компании.
5. Cookies и автоматический сбор информации
Сайт может использовать файлы cookies для корректной работы, анализа поведения и улучшения взаимодействия с пользователем.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
6. Передача третьим лицам
Ваши персональные данные могут передаваться:
  • курьерским и логистическим службам — для доставки товара
  • платёжным системам — для проведения оплаты
  • государственным органам — только по официальному запросу
Никакие данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях без вашего согласия.
7. Согласие на обработку
Пользователь, оформляя заказ или заполняя форму на сайте, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • запросить информацию о своих персональных данных
  • потребовать их изменения, блокировки или удаления
  • отозвать согласие на обработку, обратившись по контактам ниже
9. Контакты Оператора
ТОО «SHERSTNEV GROUP»
БИН: 200140036025
г. Алматы, ул. Байзакова, дом 280, оф. 3
Email: info.qazaqapple@gmail.com
Телефон: +7 771 895 1899
10. Изменения политики
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
Дата последнего обновления: 01.07.2025